Informatie
Wanneer u verpleegkundige zorg nodig heeft, zeker via een Persoonsgebonden Budget (PGB), brengt dat vaak onzekerheden met zich mee. Wij begrijpen deze zorgen. Excellent Zorg en Begeleiding staat voor persoonlijke, deskundige en veilige verpleegkundige zorg in Nijmegen, waarbij uw regie centraal staat.
Veelgestelde vragen
Wij begrijpen uw zorgen. Zeker wanneer u verpleegkundige zorg nodig heeft via een Persoonsgebonden Budget (PGB) brengt dat vaak onzekerheden met zich mee. Misschien vraagt u zich af: Is de zorg wel écht veilig? Krijgen we steeds andere zorgverleners over de vloer? Wordt er goed geluisterd naar onze wensen? Blijft de regie bij ons? Wordt het PGB zorgvuldig en transparant ingezet? Wat gebeurt er als de zorgvraag verandert? Deze zorgen zijn begrijpelijk. Zorg is persoonlijk, zorg is kwetsbaar en zorg vraagt om vertrouwen.
Bij Excellent Zorg en Begeleiding werken wij vanuit drie kernwaarden om deze zorgen weg te nemen:
1. Veiligheid en deskundigheid: Als verpleegkundige niveau 6 signaleren wij vroegtijdig veranderingen en handelen wij volgens professionele richtlijnen. Uw zorg is inhoudelijk onderbouwd en zorgvuldig georganiseerd.
2. Continuïteit en rust: Wij werken kleinschalig met vaste gezichten. Geen voortdurende wisselingen, maar stabiliteit en herkenning.
3. Transparantie en regie: Binnen PGB blijft u altijd betrokken bij beslissingen. Wij communiceren open, maken duidelijke afspraken en werken transparant met uren en verslaglegging.
Dit resulteert in rust, vertrouwen en duidelijkheid, met de zekerheid dat uw zorg niet alleen wordt uitgevoerd, maar ook bewaakt. U hoeft het niet alleen te dragen. Dat is waar Excellent Zorg en Begeleiding voor staat.
Krijgen wij een vaste zorgverlener?
Ja. Wij werken bewust kleinschalig met vaste gezichten en één duidelijk aanspreekpunt. Continuïteit en vertrouwen staan centraal.
Voor welke zorgvragen kunnen wij bij jullie terecht?
Wij bieden zorg op maat: van begeleiding en ADL-ondersteuning tot verpleegkundige zorg en complexere zorgvragen. Iedereen met een PGB is welkom.
Hoe waarborgen jullie kwaliteit en veiligheid?
Wij werken volgens professionele richtlijnen en vanuit verpleegkundige expertise op niveau 6. Zorgplannen worden zorgvuldig opgesteld, geëvalueerd en waar nodig bijgesteld.
Wat als de zorgbehoefte verandert?
Wij signaleren veranderingen vroegtijdig en schakelen tijdig met betrokken behandelaren. Zo blijven we vooruitdenken in plaats van achteraf oplossen.
Blijft de regie bij de cliënt?
Ja. Binnen PGB staat eigen regie centraal. Wij ondersteunen, adviseren en coördineren — maar beslissingen worden altijd samen genomen.
Hoe verloopt de samenwerking met familie?
Open en transparant. Wij maken duidelijke afspraken en zorgen voor korte lijnen. Familie wordt actief betrokken, met respect voor ieders rol.
Hoe start de zorg?
We beginnen met een vrijblijvend kennismakingsgesprek. Daarna stellen we samen een zorgplan op dat past bij de persoonlijke situatie en indicatie.
Wat zijn de tarieven?
De zorg wordt geleverd binnen het kader van het Persoonsgebonden Budget (PGB). Tarieven worden transparant besproken tijdens het kennismakingsgesprek en afgestemd op de zorgvraag en indicatie.
Zijn jullie bereikbaar bij spoed of vragen?
Wij zijn goed bereikbaar en werken met duidelijke afspraken over bereikbaarheid buiten geplande zorgmomenten. In spoedsituaties handelen wij professioneel en schakelen waar nodig met medische hulpdiensten.
Werken jullie samen met gemeenten en zorgkantoren?
Ja. Wij communiceren transparant, leveren duidelijke verslaglegging en werken professioneel samen met betrokken instanties. Doelmatigheid en kwaliteit staan voorop.
Wat maakt Excellent Zorg en Begeleiding anders?
Wij combineren verpleegkundige deskundigheid op niveau 6 met persoonlijke betrokkenheid en duidelijke verantwoordelijkheid. Kleinschalig, professioneel en stabiel.
Klaar voor stabiele en professionele zorg?
Bent u op zoek naar deskundige verpleegkundige zorg met vaste gezichten en duidelijke afspraken? De eerste stap is een vrijblijvend kennismakingsgesprek. Wij luisteren naar uw situatie, denken met u mee en bekijken samen wat passend is. Zorg begint met vertrouwen.